金宝搏188app|西瓜公主|2023天猫双11全面增长！这场大直播为商家全年经
SEO188bet金宝搏官网◈◈✿。网页设计◈◈✿，188bet亚洲真人体育◈◈✿。188bet◈◈✿。这是天猫第15个双11◈◈✿，也是淘天集团成立后的第一个双11◈◈✿。伴随着11月12日零点的到来◈◈✿，由千牛与淘宝教育联合打造的天猫双11商家大直播◈◈✿，也陪伴商家完成最后冲刺金宝搏188app◈◈✿。
截至11月11日零点◈◈✿，共有402个品牌成交破亿◈◈✿，其中有243个是国货品牌◈◈✿，3.8万个品牌成交同比增长超过100%◈◈✿。
消费者对天猫双11迸发出更大热情◈◈✿，全周期累计访问用户数超8亿◈◈✿，创下历史峰值◈◈✿。88VIP用户规模突破3200万◈◈✿，再创历史新高◈◈✿，成交同比双位数增长◈◈✿。
今年的天猫双11商家大直播◈◈✿，围绕“用户为先”◈◈✿、“生态繁荣”◈◈✿、“科技驱动”三个关键词展开——三者正是淘天集团成立时提出的三大核心战略◈◈✿。直播现场金宝搏188app◈◈✿，各行业小二◈◈✿、专家◈◈✿、讲师与标杆商家◈◈✿，多方负责人面对面交流◈◈✿，分享行业前沿趋势◈◈✿、干货方法◈◈✿、平台利好◈◈✿，共同解读双11新机会◈◈✿，并挖掘下一阶段的经营重点◈◈✿。
如何做好价格力？如何经营私域？直播和内容化会诞生哪些新的机会？在本次天猫双11商家大直播中◈◈✿，各负责人对以上问题进行了一一解答◈◈✿。
电商是个多边市场◈◈✿。平台◈◈✿、用户和商家本就是不可分割的整体金宝搏188app◈◈✿。当流量时代切换至“留”量时代◈◈✿，比起追求持续的高增长◈◈✿，平台要如何服务好目前已经体量庞大的存量用户◈◈✿，是商家长效经营的关键◈◈✿。
“用户为先”作为淘天集团今年提出的三大战略之一◈◈✿。在今年的天猫双11发布会上◈◈✿，淘天集团CEO戴珊就曾表示◈◈✿，“线上渗透率持续提升◈◈✿，消费市场机会巨大◈◈✿，但同时消费群体多层分化◈◈✿，消费者不再轻易迷信品牌◈◈✿，更看重真实价值◈◈✿，用户为先旨在满足多样化需求◈◈✿，抓住最广泛人群◈◈✿。”
在这样的行业背景下◈◈✿，价格力成为今年双11的第一个关键词◈◈✿，它也被认为是“用户为先”战略的直接体现◈◈✿，是淘天集团分层次满足消费需求的首要战役◈◈✿。
在今年的天猫双11商家大直播中◈◈✿，淘天集团价格及营销产品负责人孟轲进一步解释◈◈✿：“只有服务好更多消费者◈◈✿，平台才能为商家带来更大增量◈◈✿。商家利用供应链优势提供极具性价比的商品◈◈✿，平台把性价比商品给到对应的消费者完成供需匹配◈◈✿，通过加快效率◈◈✿、提升流量的确定性和稳定性带来增长◈◈✿，这是我们在价格力上能和商家实现共振的基础◈◈✿。”
孟轲介绍◈◈✿，在消费者层面西瓜公主◈◈✿，前端营销场已经开始透出价格力心智◈◈✿，消费者通过搜索◈◈✿，可以直接看到全网低价◈◈✿、同款低价等标识◈◈✿。
而在商家端◈◈✿，大促期间◈◈✿，平台对商家做了很多经营上的牵引◈◈✿，比如基于市场的竞争情况给商家提供建议价等◈◈✿；另一方面◈◈✿，通过五星价格力体系的搭建◈◈✿，现在在日常销售期◈◈✿，平台也能让真正提供价格力的商家获得足够的流量支持◈◈✿。
相比往年◈◈✿，今年天猫双11对价格力的强调更加鲜明◈◈✿，在跨店满减基础上◈◈✿，首次大规模推出官方立减和天天低价◈◈✿，8000万商品实现全年底价◈◈✿，预计双11 全周期共为消费者省下超950亿元◈◈✿。
截至11月11日零点◈◈✿，淘宝天猫累计为商家带来新增会员超1亿◈◈✿，全平台商家会员规模同比增长近30％◈◈✿，包括服饰◈◈✿、快消在内的多个行业◈◈✿，会员规模保持两位数同比增长◈◈✿。
商家会员的持续增长◈◈✿，带来了大量的成交转化◈◈✿。双11期间◈◈✿，淘宝天猫商家会员订单连续多日增长超100%◈◈✿，包括服饰在内的多个行业◈◈✿，会员人群贡献度近30%◈◈✿。
今年双11◈◈✿，淘宝直播迎来新一轮生态繁荣◈◈✿，58个直播间成交破亿◈◈✿，其中有14个是首次破亿◈◈✿，头部阵营显著扩容◈◈✿。
店铺直播表现尤其突出◈◈✿，38个店播破亿◈◈✿，451个店播破千万◈◈✿，天猫消电◈◈✿、珠宝◈◈✿、运动户外◈◈✿、家装家居◈◈✿、服饰等多行业店播成交增速亮眼◈◈✿。
淘宝直播事业部总经理道放介绍◈◈✿，今年双11淘宝直播有两个显著变化◈◈✿。“一是整个生态变得越来越繁荣◈◈✿。过去一年◈◈✿，椰树等商家◈◈✿，东方甄选◈◈✿、TVB等达人朋友◈◈✿，这些新咖入驻淘宝直播后发展的都很好◈◈✿。新老面孔同台直播◈◈✿，这是最大的变化◈◈✿。二是我们引入了内容◈◈✿。除了传统意义上的唱歌跳舞之外◈◈✿，垂类内容增长也很快◈◈✿，比如宝妈分享育儿◈◈✿、中医分享按摩经验等◈◈✿。”
道放认为◈◈✿，电商直播正在回归经营本质◈◈✿，垂类人设+垂类货盘供给正在进一步提升效率◈◈✿，带来新的机会◈◈✿。“直播为什么能爆发？最核心的要素其实是两个◈◈✿，第一是主播要具备某一行业的专业知识◈◈✿，今年◈◈✿，我们看到很多垂类的专业性主播◈◈✿、商家◈◈✿，获得了很好的增长◈◈✿。第二是对整个产业链的重构◈◈✿，不少对供应链有很好管控并拥有快返能力的商家今年也在快速发展◈◈✿。”
淘宝直播生态的不断丰富◈◈✿，实际上是在货架式电商之外◈◈✿，打通了店铺◈◈✿、直播◈◈✿、内容之间的通道◈◈✿，给消费者带来了直播电商“边逛边看边买”的消费体验◈◈✿。尤其是今年淘宝直播在加码内容化直播后◈◈✿，不仅给主播带来新的机会◈◈✿，同样也让不同消费者得以适配更偏爱的购物方式◈◈✿。
如果说价格力是关注到不同消费群体的消费决策因子有所不同◈◈✿，直播是让消费者可以自由选择自己更喜欢的购物方式◈◈✿，那么私域则是对消费者体验的全方位直接提升◈◈✿，商家通过私域的经营◈◈✿，可以找到“留”量时代的另一解法——通过提升复购◈◈✿，实现生意的另类增长西瓜公主◈◈✿。
在私域运营方面◈◈✿，淘天集团商家平台负责人向秋给了商家三个建议◈◈✿：1.沉淀用户资产◈◈✿；2.做好用户触达◈◈✿；3.擅长运用工具◈◈✿。在原先的流量视角下◈◈✿，商家增长公式遵循着流量×转化率的模型◈◈✿，但是经营私域需要转换成用户视角◈◈✿，关注用户资产×活跃率×客单价×回访频次的新公式◈◈✿。
今年以来◈◈✿，向秋团队持续对私域产品和工具进行升级◈◈✿。首先是为商家提供一系列免费私域工具◈◈✿，支持商家在私域自由定价◈◈✿，商家可以针对店铺的老客粉丝设置小活动◈◈✿，比如“老客价”◈◈✿、“宠粉价”◈◈✿，可以按照店铺的运营节奏来为用户组织粉丝节◈◈✿、周年庆◈◈✿、会员日等活动◈◈✿。
其次是粉丝触达体系升级◈◈✿。在搜索信息流◈◈✿，买过的店◈◈✿、常逛的店的曝光比例会提升◈◈✿，商家只需要积累更多的活跃粉丝◈◈✿、会员◈◈✿，就会在信息流中被更多的曝光◈◈✿，实现生意增长◈◈✿。
“还有我们重点推进的店号一体◈◈✿。我们希望未来的店铺◈◈✿，对消费者而言金宝搏188app◈◈✿，是一个好逛◈◈✿、好玩◈◈✿、好看又好买的地方◈◈✿，店铺里会沉淀很多的内容◈◈✿，比如现在已经有的‘作品’板块◈◈✿。通过短视频◈◈✿、图文内容◈◈✿，为商家带来很多潜力客户◈◈✿，我觉得这都是商家增长的通道和路径◈◈✿。”
针对淘天集团的“生态繁荣”战略◈◈✿，戴珊曾将新的生态图景比喻为一个热闹的城市街区◈◈✿：有高效的CBD◈◈✿，有街边店◈◈✿、路边摊◈◈✿，甚至有不做生意的街头艺人◈◈✿。节日有市场促销◈◈✿，寻常有烟火集市◈◈✿，满足消费者丰富多元的需求◈◈✿。
这一形象的比喻◈◈✿，凸显出的正是淘天中小商家和品牌商家的货源优势◈◈✿，以及平台的生态优势◈◈✿。品牌和中小商家齐头并进◈◈✿，是平台保持长青的关键◈◈✿。
“我们今年首次比较体系化◈◈✿、结构化地搭建了商家成长的体系◈◈✿。” 淘天集团品牌业务发展中心商家成长总经理安糖解释◈◈✿，和往年不同◈◈✿，今年从平台侧的角度◈◈✿，会更加结构性地去看商家◈◈✿，除了原来的成熟型商家之外◈◈✿，针对新品牌和成长型品牌也都做了相应的扶持计划◈◈✿。
其中◈◈✿，“蓝星计划”面向新进入商家的招募跟培育◈◈✿，平台从“蓝星计划”里面挑选了三类非常重要的商家◈◈✿：包括内容型商家◈◈✿、品牌型商家◈◈✿、产业带商家◈◈✿，分别给到定向的服务◈◈✿。并宣布给予商家在三个月之内最高5万元佣金抵扣的政策◈◈✿；“千星计划”则是针对成长类商家特别是有创牌可能性的品牌量身打造◈◈✿。着眼于天猫的趋势成长型品牌成长及创牌标杆打造◈◈✿，平台会每年从新趋势品类赛道招募1000个成长型高潜力品牌◈◈✿，配备专属的“3+1”护航服务◈◈✿。
今年6月刚刚入驻天猫的蓝星商家丽如素◈◈✿，首次参加双11◈◈✿。丽如素的创始人蔡坚生◈◈✿，这次也来到了天猫双11商家大直播现场◈◈✿。他透露◈◈✿，“蓝星计划”的陪跑服务◈◈✿，给他们带来了很大帮助◈◈✿。“入驻前期金宝搏188app◈◈✿，我们的粉丝量没有达到什么标准◈◈✿，但是这次双11做了预售之后◈◈✿，在小二的陪跑支持下◈◈✿，粉丝量增长了几十倍◈◈✿。双11第一波的销售额也直接翻了好几倍◈◈✿。目前◈◈✿，我们的核心单品已经卖了将近600万瓶金宝搏188app◈◈✿。”
而千星商家WOMO的创始人秦适则表示◈◈✿，参与千星计划后◈◈✿，平台开放的更多工具有效地帮助他们实现了生意增长◈◈✿。“我们其实是从人群出发去做经营的◈◈✿，中间也是苦于怎么找到人群◈◈✿。这次千星帮我们开放这些更高级的经营工具◈◈✿，对我们整个双11的运营◈◈✿，人群的圈选西瓜公主◈◈✿，最后的落地◈◈✿，触达的方式◈◈✿，是非常有帮助的◈◈✿。”
除了对不同成长阶段的商家针对性地扶持◈◈✿，从行业的丰富性来看◈◈✿，不同垂直行业的商家◈◈✿，实际上也完成了各自行业内的突破◈◈✿，一些新兴行业还实现了高速增长◈◈✿，诞生了新的生意机会◈◈✿。
天猫服饰总经理米澜在直播中表示金宝搏188app◈◈✿，“许多蓝海赛道◈◈✿，集中在集合了功能性◈◈✿、审美和性价比的潮流商品◈◈✿，而平台能做的◈◈✿，就是把好的供给以更好的内容方式呈现◈◈✿，满足消费者需求◈◈✿。”
淘宝服饰总经理看山则表示◈◈✿，“旅游经济正带动服饰经济◈◈✿，刺激进一步消费◈◈✿。第一个赛道是从本地到外地的出行消费◈◈✿，第二是从家里到户外的户外消费◈◈✿，第三个是从一个人的独自狂欢到多人聚会的聚会消费◈◈✿。这三种消费会带动整个户外场景下服饰的进一步爆发◈◈✿。”
服饰是最为成熟的行业◈◈✿，像工业品这样线上渗透率还不高的行业◈◈✿、潮玩这样还在成长中的行业◈◈✿、珠宝饰品这样更为垂直细分的行业◈◈✿，也在今年双11◈◈✿，实现了高速增长◈◈✿。
淘宝天猫工业品在双11开卖首日全天◈◈✿，增长超过100%的商家超20000家◈◈✿。其中◈◈✿，电动叉车成专业采购者新宠◈◈✿，增长超过200%◈◈✿；新材料品类在本次双十一中增长尤为亮眼◈◈✿，新型工业铝型材增长290%◈◈✿，特种玻璃同比增长达到421%西瓜公主◈◈✿。
在直播现场◈◈✿，淘天集团潮流玩具行业负责人摩萨也透露◈◈✿，今年天猫双11◈◈✿，男人的消费力又回来了◈◈✿，手办◈◈✿、机甲和模型都达到了三位数的增长◈◈✿；淘天集团珠宝饰品行业负责人小双则透露◈◈✿，越来越多年轻人在线上购买黄金◈◈✿，珍珠品类也实现了高速增长◈◈✿。服装风格化趋势带来了更多元的饰品搭配需求◈◈✿，消费者对饰品的搭配和选择上也更丰富了◈◈✿。
据悉◈◈✿，在商家经营方面◈◈✿，包括“模特图智能生成◈◈✿、智能数据周报◈◈✿、官方客服机器人”等10款商家端免费AI工具◈◈✿，已经在今年天猫双11在商家端投入试用◈◈✿；与此同时◈◈✿，阿里妈妈在今年推出了万相台无界版◈◈✿、阿里妈妈百灵◈◈✿、万相实验室等系列AI产品◈◈✿，帮助商家简单高效触达淘宝数亿消费者◈◈✿。这些AI工具◈◈✿，在天猫双11期间已产生超15亿次调用◈◈✿。
今年双11◈◈✿，淘宝最新开放的大模型原生AI应用“淘宝问问”◈◈✿，成为消费者的“小助手”◈◈✿。用户不仅可以随时随地提问◈◈✿，还可以选择足迹◈◈✿、购物车◈◈✿、收藏中的多个商品进行秒速对比◈◈✿，并生成选购建议◈◈✿，帮助消费者进行高效的消费决策◈◈✿，优化购物体验◈◈✿。
淘宝问问负责人伽楠认为◈◈✿，对商家来说◈◈✿，AI可以把用户的需求表达得更细◈◈✿。在没有“淘宝问问”之前◈◈✿，用户来淘宝可能只会搜一些品类词◈◈✿、品牌词◈◈✿，是直达的逻辑◈◈✿。但是有了“淘宝问问”之后◈◈✿，用户可以通过多次的追问不停地把需求描述得更细◈◈✿，商家可以了解到更细分的用户需求◈◈✿。
他表示◈◈✿，今年双11期间◈◈✿，千牛为商家升级了一系列的AI工具◈◈✿，比如AI图片◈◈✿、AI文案◈◈✿、AI助手能力等◈◈✿。以AI图片为例◈◈✿，商家现在可以在没有真人模特的情况下◈◈✿，把挂拍的图片直接用AI穿到真人模特身上◈◈✿，并一键去更换背景◈◈✿。
千牛同时在订单◈◈✿、物流◈◈✿、营销◈◈✿、开票等这些核心的链路上◈◈✿，自研了免费工具◈◈✿。商家在日常生意过程中遇到的一些异常订单◈◈✿，平台可以提供一键报备的能力◈◈✿；同时还能识别恶意投诉行为◈◈✿，为订单提供保护◈◈✿。”
第15个双11落下帷幕◈◈✿，这是淘天集团“用户为先◈◈✿、生态繁荣◈◈✿、科技驱动”的一次集中体现◈◈✿。通过双11商家大直播◈◈✿，商家◈◈✿、小二和各个行业◈◈✿、团队负责人近距离交流西瓜公主◈◈✿，也将为接下来的元旦◈◈✿、年货节◈◈✿，乃至未来一年的生意经营布局◈◈✿，提供全新的经营思路◈◈✿。